2010年12月，我会受理了一起发生在甘孜州的装修合同纠纷案，涉案金额130多万元，被申请人为一外商，其授权处理该案的全权代理人为甘孜州一寺庙的活佛。该案双方当事人对立情绪十分严重，由于被申请人的代理人活佛基于宗教习俗和对仲裁的不了解，不愿打官司，因此对参与仲裁程序十分抵触。仲裁办领导对该案十分重视，及时向上级主管部门市政府法制办作了汇报，同时与甘孜州驻成都办事处取得了联系。在今年“五.一”期间，通过甘孜州驻成都办事处的帮助，仲裁办领导及办案秘书与活佛见面，通过沟通、交流和宣传，消除了活佛的误解，并及时召集双方调解，基本达成一致意见。在今年端午节期间，被申请方的外商专程来到成都，仲裁办秘书又组织双方调解终于达成协议，在当天晚上11点前制作完调解书并当面送达双方当事人。当事人双方十分感谢仲裁委的辛苦努力，被申请方表示该纠纷解决后，后续装修工程仍由申请人完成，一场已持续一年多的纠纷终于圆满解决。